Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026.

Artikel 1 – Wie zijn wij

ArcheryTaggers is gevestigd aan Tweede Dwarsdiep 13, 9515 PP Gasselternijveenschemond. Contact: [email protected] of 06 22 34 99 73.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, boekingen en activiteiten van ArcheryTaggers (hierna: "wij"), met particulieren en met bedrijven (hierna: "de klant"). Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die per e-mail hebben bevestigd.

Artikel 3 – Offerte en boeking

• Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.
• Een boeking is definitief zodra de klant de offerte heeft geaccepteerd en de aanbetaling is ontvangen (zie artikel 5).
• De klant geeft bij de boeking het verwachte aantal deelnemers door. Wijzigingen in het aantal deelnemers kunnen tot 3 dagen voor de activiteit worden doorgegeven. Daarna berekenen wij minimaal het laatst doorgegeven aantal.

Artikel 4 – Prijzen

• Alle prijzen zijn in euro's en per persoon, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Eventuele reiskosten of toeslagen staan vooraf in de offerte.

Artikel 5 – Betaling

• Na acceptatie van de offerte betaalt de klant een aanbetaling van 25% van het offertebedrag. De boeking staat vast zodra de aanbetaling is ontvangen.
• Het resterende bedrag ontvangt de klant na afloop van de activiteit op een factuur, te betalen binnen 14 dagen na de factuurdatum.
• Bij te late betaling sturen wij een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Betaalt de klant ook daarna niet, dan kunnen wettelijke rente en incassokosten volgens de wettelijke regels in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Annuleren en verzetten

Voor annuleren en verzetten geldt ons annuleringsbeleid. Omdat het gaat om een activiteit op een vaste datum, heeft de klant volgens de wet (artikel 6:230p BW) geen herroepingsrecht van 14 dagen. Ons annuleringsbeleid biedt wel ruimte om kosteloos te annuleren.

Artikel 7 – Weer

Bij onweer, storm of ander extreem weer bepalen wij of de activiteit veilig kan doorgaan. Is dat niet zo, dan verplaatsen wij de activiteit in overleg naar een nieuwe datum, zonder extra kosten. Lukt het niet om binnen 12 maanden een nieuwe datum te vinden, dan storten wij de aanbetaling terug.

Artikel 8 – Locatie

• De klant zorgt voor een geschikte en toegankelijke speelplek, zoals een grasveld, sportveld of zaal, vrij van glas en scherpe voorwerpen. Vooraf stemmen we samen af of de plek groot genoeg is.
• De klant zorgt dat de plek gebruikt mag worden. Eventuele huurkosten zijn voor de klant, tenzij anders afgesproken.
• Is de plek bij aankomst onveilig of ongeschikt, dan mogen wij de activiteit aanpassen of niet laten doorgaan. In dat geval blijft de volledige prijs verschuldigd.

Artikel 9 – Deelname en veiligheid

• De minimumleeftijd is 14 jaar. Een groep bestaat uit 6 tot en met 20 deelnemers, tenzij anders afgesproken.
• Deelnemers dragen tijdens het spel altijd de beschermende uitrusting die wij meenemen en volgen de instructies van onze begeleiders op. Wij mogen deelnemers uitsluiten die de instructies niet opvolgen, zichzelf of anderen in gevaar brengen, of onder invloed zijn van alcohol of drugs. Er volgt dan geen terugbetaling.
• Deelname wordt afgeraden bij zwangerschap, hart- en vaatproblemen, recente operaties of ernstige blessures. De klant informeert alle deelnemers hierover.
• Deelnemers dragen sportieve kleding en schoenen met grip.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

• Deelname is op eigen risico. Archery tag is een actieve sport waarbij rennen, bukken en geraakt worden bij het spel horen.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel of schade die ontstaat doordat deelnemers de instructies niet volgen, of door de gezondheidssituatie van een deelnemer.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke spullen.
• Als wij toch aansprakelijk zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in dat geval uitkeert, of, als er geen uitkering is, tot het bedrag van de betreffende boeking.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons of onze begeleiders.

Artikel 11 – Schade aan materialen

De klant is aansprakelijk voor schade aan of verlies van onze materialen die ontstaat door onjuist gebruik, opzet of het niet volgen van de instructies. Normale slijtage valt hier niet onder.

Artikel 12 – Overmacht

Kunnen wij door overmacht onze afspraken niet nakomen (bijvoorbeeld door ziekte van de begeleider, overheidsmaatregelen of ernstige weersomstandigheden), dan zoeken wij in overleg een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan storten wij de betaalde bedragen terug. Wij zijn in dat geval niet aansprakelijk voor andere kosten van de klant.

Artikel 13 – Foto's en video

Wij kunnen tijdens de activiteit foto's of video's maken voor onze website en social media. Wil de klant of een deelnemer dat niet, dan kan dat vooraf of ter plekke worden aangegeven. Wij respecteren dat altijd. Zie ook ons privacybeleid.

Artikel 14 – Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten, bij voorkeur binnen 14 dagen na de activiteit, via [email protected]. Wij reageren binnen 14 dagen en zoeken samen met jou naar een oplossing.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met ArcheryTaggers is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij de wet een andere rechter aanwijst. Consumenten behouden altijd het recht om de rechter van hun eigen woonplaats te kiezen.