Annuleringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026. Plannen kunnen veranderen. Daarom houden we annuleren simpel en eerlijk.

Annuleren

Wanneer annuleer je?	Wat betaal je?
Tot 7 dagen voor de activiteit	Niets, je krijgt je aanbetaling volledig terug
Binnen 7 dagen, maar meer dan 48 uur voor de activiteit	50% van het totaalbedrag
Binnen 48 uur voor de activiteit, of niet komen opdagen	100% van het totaalbedrag

Het totaalbedrag is gebaseerd op het laatst doorgegeven aantal deelnemers. Je aanbetaling van 25% wordt verrekend met de annuleringskosten. Hoef je niets te betalen, dan storten we de aanbetaling binnen 14 dagen terug.

Minder deelnemers

Komen er minder mensen? Geef dat uiterlijk 3 dagen voor de activiteit door. Daarna rekenen we met het laatst doorgegeven aantal.

Verzetten naar een andere datum

Liever een andere datum? Tot 7 dagen voor de activiteit verzetten we je boeking één keer kosteloos, als er op de nieuwe datum plek is. Je aanbetaling blijft dan staan. Wil je binnen 7 dagen verzetten, neem dan contact op; we kijken samen wat mogelijk is.

Slecht weer

Bij onweer, storm of ander extreem weer verplaatsen we de activiteit in overleg zonder extra kosten naar een nieuwe datum. Dat beslissen wij, voor de veiligheid van iedereen.

Annuleren door ons

Moeten wij de activiteit afzeggen, bijvoorbeeld door overmacht, dan zoeken we samen een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan krijg je alles wat je al hebt betaald binnen 14 dagen terug.

Geen herroepingsrecht

Omdat een boeking gaat om een activiteit op een vaste datum, geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen niet (artikel 6:230p BW). De regeling hierboven geeft je wel ruimte om kosteloos te annuleren.

Zo annuleer of verzet je

Stuur een e-mail naar [email protected] met je naam en de datum van de activiteit. Het moment waarop wij je bericht ontvangen, telt als annuleringsmoment. Je krijgt altijd een bevestiging van ons.

Zie ook onze algemene voorwaarden.